HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt, mit einer geschätzten Lieferzeit von 4 bis 10 Werktagen.

Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Wohnsitzland variieren. Für genauere Informationen zu Ihrer Region kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

Wir versenden weltweit.

Unsere Produkte werden je nach Bestellung separat versendet. Wenn Ihre Bestellung Artikel aus zwei verschiedenen Lagern enthält, wird es zwei Lieferungen geben. Der restliche Teil der Bestellung wird höchstwahrscheinlich in Kürze eintreffen.

Bei Problemen können Sie uns über das Kontaktformular erreichen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Senden Sie uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular, und wir senden Ihnen einen Ersatzartikel.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Manchmal kann der Versand aufgrund des Spediteurs länger dauern als erwartet. Sie können Ihre Bestellung jederzeit über die Registerkarte „Bestellverfolgung“ verfolgen und sehen, wo sie sich befindet.

Wenn Sie weiterhin Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen oder Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Die Sicherheit von Bankdaten hat für uns und unsere Kunden höchste Priorität. Wir bieten mehrere sichere und benutzerfreundliche Zahlungssysteme an.

Die Verwendung der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) gewährleistet die vollständige Sicherheit der auf unserer Website durchgeführten Transaktionen. Dieses Protokoll verschlüsselt Ihre persönlichen Daten, sodass sie nicht gelesen werden können.

Wir haben weder während noch nach der Zahlung Zugriff auf Ihre Bankdaten.

Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen

Wir tun unser Bestes, um alle Probleme zu lösen, die unsere Kunden mit ihren Artikeln haben.

Wenn Sie dennoch eine Rückerstattung für Ihre Bestellung wünschen, können wir dies selbstverständlich tun, sofern die Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum der Bestellung erfolgt und die betreffenden Produkte nicht im Angebot sind.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Sie können auch unsere Rückgaberichtlinien einsehen.